Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

 

1.1             Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

1.2             Maksutavat

Maksaminen hoidetaan Klarnan palvelun kautta. Voit maksaa suomalaisilla verkkopankeilla tai luottokorteilla.

1.3             Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. 

1.4             Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet pääsääntöisesti tilausta seuraavana arkipäivänä. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

ASIAKASPALAUTUKSET

Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio toimitusyhtiölle.      KR TEAMWORKS:llä on Postin kanssa solmittu asiakaspalautussopimus. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ilmoita siitä sähköpostitse osoitteeseen krteamworks@gmail.com ja liitä palautuksen mukaan asiakastiedot: nimi, osoite, tilitiedot ja kopio kuitista. Palautamme rahat kun tuote on tullut takaisin tarvittavilla asiakastiedoilla ja se on     todettu myyntikelpoiseksi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa ohjeineen. Paketti tulee pakata niin, ettei alkuperäinen pakkaus vahingoitu.

Palautus pakettina:

Lähetä palautus postista aisakaspalautus lomakkeella varustettuna. Pyydä postissa asiakaspalautus             osoitekortti, täytä ja liimaa lähetyksen päälle. Yksi osa kortista jää asiakkaalle kuitiksi.                                

Asiakaspalautusosoite on: KR TEAMWORKS. Högberginhaara 3 B 4,  04360 Tuusula Emme lunasta lähetyksiä, jotka on toimitettu muuten kuin Postin asiakaspalautus lähetyksinä yllämainittuun osoitteeseen! 

Asiakaspalautuksista veloitetaan toimituskulut kumpaakin suuntaan.
Huom! Myös siis palautuksesta peritään postimaksu.

Noutamattomat paketit ja asiakaspalautukset:

Tuotteet jotka palautuvat noutamattomina tai ovat asiakaspalautuksia,  KR TEAMWORKS veloittaa asiakkaalta toimituskulut kumpaakin suuntaan. 

Huom! Noutamaton lähetys ei ole yhtä kuin asiakaspalautus.

Vioittunut tuote:

Selätin® 40 cm ja Selätin®+ (plus) on vuoden takuu ostopäivästä. Lähetä vioittunut tuote meille ja ilmoita siitä myös sähköpostitse krteamworks@gmail.comLiitä pakettiin yhteystietosi ja jäljennös kuitista. Korjaamme vioittuneen tuotteen tai lähetämme rikkoontuneen tilalle uuden Selätin® liikuntavälineen. 

Huom! Takuu ei koske käsipainoja.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Klarna.

Y-tunnus 556737-0431

Asiakaspalvelu:
www.klarna.fi/asiakaspalvelu
09 42599771 ma-pe 8-18.
info@klarna.fi